Поширені запитання (FAQ) — OkayStyle Store

Чи є товари оригінальними?
У нашому асортименті представлені як оригінальні товари, так і якісні репліки (аналоги).
Інформація про тип товару завжди вказана в описі конкретної позиції, щоб ви могли зробити свідомий вибір.
Репліки вирізняються високою якістю матеріалів і пошиву та пропонуються за більш доступною ціною.

Чи є товар у наявності?
Вся продукція, що відображена на сайті, переважно є на складі. Якщо певного розміру чи моделі немає, це завжди зазначено в карточці товару. Замовлення відправляється швидко — у день оформлення або наступного робочого дня.

Чи можна приміряти?
Так — примірка можлива під час отримання через кур’єрську доставку або у поштоматах, де це підтримується. Ви можете перевірити відповідність розміру / вигляд товару перед оплатою.

Як підібрати правильний розмір?
На сайті доступні розмірні сітки для кожної категорії товарів, а також поради щодо вимірів тіла. Якщо потрібна допомога — менеджери OkayStyle проконсультують та підкажуть найкращий варіант.

Які умови повернення або обміну?
Повернення та обмін можливі протягом 14 днів з моменту отримання, за умови збереження товарного вигляду, етикеток та упаковки. Деякі категорії (наприклад, білизна) можуть мати особливі умови — уточнюйте в описі товару.

Які способи доставки доступні?
Доставка здійснюється службами «Нова Пошта» та аналогічними перевізниками по Україні, можливий самовивіз (якщо така опція передбачена). Також може бути міжнародна доставка для покупців з-за кордону (за передоплатою).

Чи є акції або промокоди?
Так! OkayStyle регулярно пропонує знижки, сезонні акції та промокоди для вигідних покупок — стежте за оновленнями на сайті та в соціальних мережах.